Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica qué información recaba CupónMX (el «Servicio»), para qué la usa y qué opciones tienes. Aplica a la aplicación móvil CupónMX y al sitio cuponmx.com.

1. Contacto

Para cualquier tema relacionado con tu privacidad puedes escribirnos a soporte@cuponmx.com.

2. Información que recabamos

El Servicio no requiere que crees una cuenta ni que nos proporciones tu nombre, teléfono, dirección o datos de pago. Lo que se recaba depende de si usas la aplicación o el sitio web.

En la aplicación

La aplicación no recopila datos personales: no te pide ni envía tu nombre, correo, teléfono, ubicación ni ningún identificador de usuario o de dispositivo, y no guarda en tu teléfono un registro de los cupones que consultas. Cuando consultas un cupón, la aplicación únicamente avisa a nuestro servidor qué cupón se consultó; es el servidor, y no la aplicación, el que guarda ese registro, de forma anónima y junto con la fecha y hora, para poder ordenar los cupones según su popularidad. Ese registro no se asocia a ninguna persona ni dispositivo. Aparte, como cualquier servicio en internet, nuestro servidor registra datos técnicos de las solicitudes, descritos en la sección 5.

En el sitio web

• Uso del sitio: la página que visitas, el dominio, la campaña publicitaria por la que llegaste (si aplica), el tipo de navegador y dispositivo, y la fecha y hora de la visita.
• Interacción con cupones y bonificaciones: qué cupón o bonificación consultaste y en qué momento. Este registro no incluye ningún dato que te identifique.

Si nos escribes

Si te comunicas con soporte, recibimos tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.

No recabamos datos personales sensibles ni tu ubicación precisa.

3. Para qué usamos la información

• Mostrar los cupones y bonificaciones disponibles.
• Ordenar los cupones según su popularidad y mostrar cuántas veces se han consultado.
• Medir el alcance de nuestras campañas y generar estadísticas de uso agregadas.
• Responder tus solicitudes de soporte.

4. Cookies y almacenamiento local

Esta sección aplica al sitio web. El sitio usa una cookie propia de duración corta (30 minutos) para recordar la campaña por la que llegaste, y el almacenamiento local de tu navegador para recordar avisos que ya viste, de modo que no se te muestren de nuevo. Además, el sitio usa Google Analytics, que coloca sus propias cookies para medir el uso del sitio. Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; el Servicio seguirá funcionando.

5. Terceros

Para operar el Servicio nos apoyamos en proveedores que pueden tratar información técnica en nuestro nombre:

• Google Cloud, donde se hospeda el Servicio. Como cualquier servidor, registra datos técnicos de las solicitudes, como la dirección IP, con fines de operación y seguridad.
• Google Analytics, para estadísticas de uso del sitio.

Estos proveedores solo usan la información para prestarnos su servicio y están obligados a protegerla con un nivel igual o equivalente al descrito en este aviso.

Cuando abres un cupón o una promoción, el Servicio te lleva al sitio o aplicación del comercio, banco o anunciante (por ejemplo, Mercado Libre o Amazon). Algunos de esos enlaces son de afiliado, lo que permite al tercero saber que llegaste desde CupónMX. A partir de ese momento, el tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad de ese tercero.

No vendemos ni rentamos tu información.

6. Conservación y eliminación

Conservamos la información solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas en este aviso; después se elimina o se conserva únicamente en forma agregada, sin que pueda asociarse a una persona. Los mensajes de soporte se conservan mientras sean necesarios para atender tu solicitud.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o pedir que eliminemos tu información escribiendo a soporte@cuponmx.com. También puedes dejar de compartir datos en cualquier momento borrando las cookies y los datos del sitio desde tu navegador, o desinstalando la aplicación. Como el Servicio no usa cuentas de usuario, la mayor parte de la información que recaba no puede asociarse a una persona en particular; en tu solicitud indícanos qué información te interesa para poder atenderla.

8. Menores de edad

El Servicio no está dirigido de forma específica a niñas, niños o adolescentes, y no recabamos intencionalmente información de ellos.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente estará siempre publicada en cuponmx.com/privacidad con su fecha de última actualización.